費用の安さで決めるのは危険!知っておきたいリフォーム会社の選び方

2020年8月23日


戸建てにお住まいの方はとくに、大なり小なり屋根や外壁・駐車場のコンクリートなどの塗装や修繕が必要になってきます。

リフォーム会社を選ぶ際に、「どこも変わらないだろう」「たくさんありすぎて分からない」……それなら安い業者に依頼しようとなりがちですが、ちょっと待ってください。

年々悪徳業者が増えていて、被害にあわれている方が多いです。

「修理を依頼したのに改善されていない」「話と違う」「見積り金額よりはるかに高い」………など、トラブル内容は多岐に渡ります。

リフォーム会社を選ぶ際に、工事金額の安さだけで選んで本当に大丈夫ですか?その安さの理由を知っていますか?

トラブルが多い!安さを”ウリ”にしているしているリフォーム業者

接客・プランニング・品質・設計や施工技術・保証・補償・アフターケアなどが全てにおいて優れているのに、安いというのなら嬉しいのですが……

そう上手くはいきません。金額の安さに目が行きがちですが、なぜ工事金額が安いのか、”安さの理由”を見極めることが重要です。

●値引きが多い

はじめは値を上げていて、値引き後が正規の値段………というのはよく聞く話です。

●安い材料を使っている

安く、長持ちしないような材料を使われたのでは、修理した意味がありませんね。顧客のことを考えていないのでしょう。

●塗料を薄めている

塗料を使う場合など、規定以上に薄めて量を増やしている悪徳業者もあるのでご注意を。

●施工技術や対応など難点がある

これでは顧客がつきません。だから安くして顧客を呼ぶ。

など、安い理由の一例を挙げました。同じような施工内容でも会社によって金額が違うということは、それなりの理由があるはずです。安いという理由だけで選んでいる人は、後からトラブルにならないようにくれぐれも気をつけてください。

成功するリフォーム会社の選び方

リフォーム会社はたくさんあるので1つに絞るのは難しいですよね。選び方のコツをご紹介します。

●地域に密着している

地域に密着していて社歴10年以上のリフォーム会社は、地元の評判が分かりやすい

ですし真面目にコツコツと積み上げているから長くやってこられるのです。

●リピーターが多い

リピーターが多いということは、あらゆる点で顧客の満足度が高いということです。

●リフォームをした知り合いに聞く

可能であればリフォームした人に、施工会社やどうだったかなど実際に話を聞いてみると良いです。

トラブル回避!リフォーム会社を決める前にしたいこと

良さそうなリフォーム会社を数件選んだら、決定する前にもうワンステップ!

●数社に見積もりをしてもらい相場を確認

金額だけでなく、

・工事内容が素人でも分かりやすく書かれているか

・要望が反映されているか

・人柄

なども大事なポイントです。

●実際施工するリフォーム会社なのかを確認する

受付窓口で、実際は他の下請け会社が施工するということもあります。この場合は、どのような業者が施工するのかも分かりませんし、トラブルになった場合には責任の所在がハッキリしないこともあります。

疑問点や不安要素があるのなら、遠慮しないで問い合わせてみましょう。全てクリアして納得できたら依頼します。

まとめ

今回は、

・トラブルが多い!安さを”ウリ”にしているリフォーム業者

・成功するリフォーム会社の選び方

トラブル回避!リフォーム会社を決める前にしたいこと

をご紹介しました。

リフォーム工事にあたっては、人件費・材料費・技術費などがかかりますが、相場よりも低い金額の場合は何か理由があるはずです。”なぜそこまで安くできるのか”が分からないまま依頼するのはトラブルの元です。しっかりと調べて納得したうえで依頼しましょう!

優良で安心できるリフォーム業者を選ぶ参考にして頂ければ幸いです。


ヤブ原産業株式会社仙台支店 支店長 横山浩(よこやまひろし)

外壁塗装アドバイザー。外壁塗装プロデュース業25年。手掛けた物件は、のべ1,300件以上。

1968年岩手県生まれ。農林水産省林野庁森林管理局勤務を経て、1993年ヤブ原産業入社。外壁塗装の専門家。

得意とする仕事は、良質な外壁塗装を通じた投資物件価値の維持。外壁塗装サイクルの改善、提案。外壁リフォームの総合プロデュースなど多岐に渡る。

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