No.22 戸建て住宅、雨漏り

― 仙台市青葉区 T・K様

工事を行う前はどのような状況でお困りでしたか

長年ほったらかしで昨年からの地震のせいで雨漏りが酷くなり、火事や屋根が落ちてくるのではないかと心配していました。

工事を行ってみて、工事内容、作業員、サービスはいかがでしたでしょうか

担当の方、足場屋さん、作業にあたってくださった方、みなさん親切でとても安心して頼めました。

もっとこうだったら良かった(工事内容や会社に対し)と思われる点はありますか

とても良くして下さいまして感謝しかありません。

ヤブ原産業を他の方へオススメするとしたらどういった点があるでしょうか

ご無理言って工事を進めてもらいましたが、逆に迷惑をかけてしまい本当に申し訳ございませんでした。

親身に相談にのっていただきありがとうございました。

No.21 戸建住宅、雨漏り

― 仙台市宮城野区K様

工事を行う前はどのような状況でお困りでしたか

ひどい雨漏りと知り合いの修繕業者もおらず業者の選定に困っていました。

工事を行ってみて、工事内容、作業員、サービスはいかがでしたでしょうか

作業員は礼儀正しく、また修繕の要望とアドバイスが適正でした。

もっとこうだったら良かった(工事内容や会社に対し)と思われる点はありますか

外注の作業の方が多く、作業の方と顧客との間で日程の伝達に食い違いが一部ありました。

ヤブ原産業を他の方へオススメするとしたらどういった点があるでしょうか

工事の説明や経過確認を怠らず、親切で良心的でした。

No.20 戸建て住宅、陸屋根防水工事

― 仙台市泉区 K・A様

工事のきっかけ

大雨のとき排水溝が詰まり、屋上の屋根に水が溜まり雨が降るたび心配でした。また前の防水より20年経過していて劣化も心配していました。

工事をやってみていかがでしたでしょうか。

大雨で問い合わせをしたらすぐに水の詰まりをとってもらい大変助かりました。防水工事の見積もりも迅速にしていただき適正価格だと思いました。

工事も天候の様子を考えて最適な時にできたと感謝しています。

ヤブ原産業おススメポイント

価格、迅速な対応、丁寧な仕事など。
携帯のメッセージでのやり取り、レターパックでの連絡はとても安心できたポイントです。

No.19 戸建て住宅、ひび割れ工事

― 宮城県仙台市青葉区 H・S様

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工事のきっかけ

地震でひび割れした基礎の修理をお願いしました。花壇部分の基礎、地震の後ひび割れが目立つようになりました。雨が降るとひび割れ部分にシミがみられたため地震の影響かと気になっていました。

工事の内容

工事が終わってみると、もう少しコンクリート色かと思いましたが壁もグレーなので逆にマッチして清潔感が出た感じです。

ヤブ原産産業のサービス

インターネットで調べてお電話しただけなのに、とても丁寧に工事していただき驚きました。また別の機会があったらお願いしたいと思います。

No.18 戸建て住宅、防水工事

― 宮城県仙台市泉区 B・T様

工事のきっかけ

地震でひび割れした基礎の修理をお願いしました。

ヤブ原産業の工事について

花壇部分の基礎、地震の後ひび割れが目立つようになりました。雨が降るとひび割れ部分にシミがみられたため地震の影響かと気になっていました。

工事での不安

特にありませんでした。

ヤブ原産業の良い部分

仕事が丁寧ということです。

No.17 会社建物、ひび割れ、塗装工事

― 宮城県名取市 S・K社様

工事のきっかけ

壁のひび割れ、クラック修理で困っていました。

ヤブ原産業の工事について

丁寧に行なっていただきました。

工事での不安

特にありませんでした。

ヤブ原産業の良い部分

仕事が丁寧ということです。

No.16 アパート、ひび割れ、雨漏り、防水工事

― 宮城県仙台市太白区 B・K社様

工事のきっかけ

建物も設備品も経年劣化しており多くの業者の方とのやり取りをしている中で、丁寧な仕事で修繕を安心して一括で対応してくれる企業を探しておりました。

ヤブ原産業に依頼して

工事内容も的確でサービスも親切で分かりやすい説明と丁寧な仕事の印象です。また急遽困った時でもすぐ対応して頂けるのでいつも感謝しております工事での不安は特にありませんでした。

ヤブ原産業をおススメする点

私たちが修繕等について複数社とのやり取りで手間を感じられているため、一括でご対応していただける点、また様々なご提案をしていただき様々な選択肢をいただけるので私たちにとってより良い方法を選べることがおすすめできる点です。

No.15 戸建て住宅、外壁防水工事

― 宮城県大崎市 M.S様

工事のきっかけ

外壁に段々とクラックが目立ち始めていて季節の変化が不安でした。

ヤブ原産産業のサービス

程よい距離感で安心して任せることができました。作業に入って下さった方の人柄も良く、妻とも良い会社だねと話していました。

ヤブ原産業をおすすめする点は

ネットによくあるような工事をどんどんとあおる営業ではなく。今必要な部分をささっと対応してくれるところが信用できます。

No.14 戸建て住宅、塗装工事

― 宮城県仙台市太白区 T.O様

工事のきっかけ

築8年が経過し、自宅を建てたハウスメーカーからも、屋根、外壁の塗装工事を提案されていました。工事費用も準備できたので、2021年内に工事することで検討していました。

工事業者の選定

工事にあたり、数社から見積もりを頂きましたが、他社は”パック料金”を設定し資材や工事内容が決められており、融通がきかないことが多いように感じました。

しかし、ヤブ原産業さんは全てカスタマイズした形で工事でき、工事費用も他社よりも安いものでしたのでお願いすることにしました。

工事での不安

平日は不在のまま工事していただいていたので、作業されている方とコミュニケーションが取れず、また天気次第で作業計画通りに進んでいるのかどうか不安でした。

途中からホワイトボードに本日の作業、翌日の作業予定を記載していただいたことで、進捗が見え、また確認したいこともホワイトボードに書き込むことで確認でき、不安がなくなりました。

ヤブ原産業に期待すること

何事も初めての工事(通常の方も10~15年に1回経験するかどうかのこと)

なので施主と工事される方とのコミュニケーション機会を多く取れる工事にすることをお願いします。そうすることで安心して工事を任せられると思うので、そのための工夫、知恵をお願いします。

No.13 戸建て住宅、防水工事

― 宮城県大崎市 M.S様

工事のきっかけ

ベランダ防水のひび割れと雨漏りで困っていました。

ヤブ原産産業のサービス

仕事が丁寧で良かったです。
作業員の方も感じが良く良かったです

次回に期待する点

値段がもう少し安かったらと思っています。

ヤブ原産業をおすすめする点は

やはり防水工事をお勧めします!

No.12 物流倉庫、ひび割れ、塗装工事

― 宮城県仙台市宮城野区 S社 M様

工事のきっかけ

トラック便の接触による柱の破損、修理で困っていました。

ヤブ原産業の工事について

満足しています。

工事での不安

特にありませんでした。

ヤブ原産業の良い部分

対応力です。

No.11 戸建て住宅 ポーチ破損、駐車場コンクリート塗り直し

― 仙台市泉区 H.T様

工事のきっかけ

ポーチが破損、地震にて基礎コンクリートにひび割れが発生しました。

工事が終わって

きれいに修理していただきました。

ヤブ原産業さんは仕事がていねいです。価格が安ければ非常に良いですが、また家屋等の修繕をお願いしたいです。

ありがとうございました。

No.10 分譲マンション 大規模修繕工事

― 宮城県仙台市青葉区 E.Y様

工事のきっかけ

ベランダ鉄部のサビ、網戸移動時の摩擦音、表玄関ドア開閉油圧部の調整などが気になって困っていました。

工事が終わって

ひび割れ、防水、塗装を含めた大規模修繕工事をやっていただきました。工事の結果、大部分については修復されました。

ただし、網戸の摩擦音はほとんど変化が無かったです。また表玄関ドア調整は、経年劣化のため不可という事でした。

もっとこうだったら良かったと思った点は、工事の終末部分の説明が聞けなかったので、その点は前もって知りたかったです。

担当者の常に丁寧でわかりやすい説明で、安心して任せられる点を、今後、工事を検討されている方へおススメします。

No.9 分譲マンション 外部階段天井修繕工事

― マンション管理 M.I 様

工事のきっかけ

外部階段の天井剥がれ部分が広がって、外部に飛んでいかないか不安でした。

工事が終わって

天井塗装修理をやっていただき改善されました。
ありがとうございました。

No.8 賃貸マンション ひび割れ、雨漏り、防水

― 宮城県仙台市 不動産管理業 N.N 様

工事のきっかけ

大雪が降った後の雪解け水による室内への漏水で困っていました。

ヤブ原産業への印象

工事を担当された方の、お人柄と仕事ぶりは大変素晴らしかったです。ヤブ原産業さんは、誠実な対応と問題解決力の高い点がおススメできます。

工事が終わって

防水工事を行なってもらったところ漏水が止まりました。

No.7 老人保健施設 屋上防水工事

― 宮城県石巻市 T.S様

工事のきっかけ

屋上の防水シートが剥がれてしまって、水漏れするのではととても心配でした。

ヤブ原産業への印象

臨機応変に対応してくださいました。部分補修もしてくれてよかったです。

工事が終わって

ヤブ原産業さんに工事をお願いし改善されたので良かったです。小さいところから、大きいところまで、要望に応えて対応してくるので大変良かったです。

No.6 マンション修繕工事 ひび割れ、雨漏、防水、塗装、内装工事

― 仙台市宮城野区 ウエストパレスマンション管理組合 理事長 阿部 英明様

工事のきっかけ

雨漏れが各所であり、下階に被害が発生していました。またその原因は長年不明でした。

ヤブ原産業への印象

工事に信頼性が持てるのと、アフターも良いです。漏水箇所に水を張ったり、雨の日に確認訪問してくれました。

工事が終わって

工事をお願いしたところ漏水が止まりました。工事も丁寧でしたし、挨拶、説明も良かったです。
劣化してる場所等の指摘、見積もりがもらえると予算化できるのでとても助かります。

No.5 RC 戸建住宅屋上防水工事

― 仙台市太白区 S.Y様

工事のきっかけ

雨漏れはまだなかったのですが、屋根とベランダ防水が20数年前に施工したものだったので、劣化の進んだ状態が気になっていました。

依頼までの経緯

ホームページを見てヤブ原産業さんに工事をお願いすることにしました。

ヤブ原産業への印象

工事を行ってみて、ヤブ原産業さんの施工に満足しております。
工事内容やヤブ原産業さんに対し、こうだったら良かったと思う点は特にありませんでした。

工事が終わって

ヤブ原産業さんの会社及び施工、etcは信頼性が高いので安心です。

No.4 倉庫の雨漏り相談

― 埼玉県 N様

工事が終わって

水漏れの修理を依頼しましたが、迅速なご対応をしていただき非常に助かりました。今後も何かございましたら、依頼させていただきますので、宜しくお願い致します。

No.3 入居者からのクレームがまったく無かった!

― 岩手盛岡市 綱田さま

工事のきっかけ

外壁のコーキングがすっかり無くなって中が見える状態でした。屋根も白くなってきているしこれはダメだと思いました。不動産屋さんが見てくれていればもっと早く手を打っていたのですが。

依頼までの経緯

インターネットで色々探しましたがなかなか良い方が出てこなくて。ようやく横山さんをみつけました。この人は技術的に本当の事を書いている。 実際に会った際ホームページに書いている通りの信頼できる人だなと思いました。お任せして大丈夫だと思いました。

見積は何件取りましたか?

地元のリフォーム会社さんとハウスメーカー系からも取りました。でももっと高かったです。さすがにこれじゃ金額が合わないと思いました。

注文した決め手は

技術的に本当の事を言っている。私はそこでした。
予算以上の出来映えにするにはどうしたら良いのかなどタメになりました。
通常は金額が安いとか、工事はしっかりやりますとしか書きませんよね。
安くても長持ちしないのでは話しになりませんから。そういう納得できる本当の情報を出す人は少ないと思います。

工事前に心配だったこと

一番心配していたのは、入居されている方からクレームが来ることでした。
管理を頼んだ不動産屋が倒産したので全部私に来るようになりました。工事である程度のクレームが来ることは覚悟していました。

戸建ての賃貸住宅でも、より長く入居していただくため入居のお客様にも喜んでいただくような対応をしました。
例えば工事前、入居のお客様にヒアリングしたところテレビの受信状態が悪いと聞き、それをすぐ提案しアンテナ交換を行いました。
やはりリニューアルとは単なるお化粧直しではなく、より住みやすい環境を作ることだと思います。
入居者のお客様の本音はなかなかオーナー様には届かないものです。
そのためにもお客さまとオーナー様の間に立つ私の役割をこれからも大切にしたいと思います。

No.2 これで入居者の方にも歓迎していただける

― 宮城県仙台市 柴田さま

工事後のメールより

横山 様  いつもお世話になっております。
***ハイツのタイル、イメージ通りで気に入りました。
きっと、入居者の方にも歓迎していただけるものと思います。
写真ありがとうございます。状況がよく分かり良いですね。
足場を外すとすっかりきれいになった姿を見て感動しました。
補修個所も多々あったようでご苦労様でした。

工事を進めていくと軒樋がボロボロで交換時期だったり、
ここは漏水の心配があるから防水しておいた方が良いなと思ったりする箇所が必ず出てきます。
そして必要な工事は必ずオーナー様に提言し工事を進めることにしています。

なぜなら工事の目的は入居者に快適に長く生活していただくための環境作りです。
その目的さえオーナー様としっかり共有できていれば工事は認めていただけます。
やはり塗り替え工事とは言え、オーナー様との共同事業という思いで工事を行っています。

No.1 さっそく東北大学から〇〇号室にオファーが

― 神奈川県平塚市 高田さま

工事が終わってのコメント

この度は、様々お世話になりました。
ご近所の方に工事が終わった後挨拶にまわったのですが「きれいになりましたね」と褒められました。

ヤブ原産業を選んだ理由は?

私が、断熱塗料と通常の塗装どっちがいいのでしょう?と聞いた時横山さんは的確にアドバイスをくれました。それが信頼になりお願いすることにしました。

見積はいくつ取られましたか?

横山さん含めて全部で4つ取りました。
前回工事はハウスメーカー経由で依頼しましたが鉄部塗装がダメで今回はやめました。
価格は上が200万超え。下で100万切っていました。
横山さんの所はそのちょうどまん中くらいからちょっと上でした。

ヤブ原産業が良いと思った点

価格はもちろん大事ですが私が重視したのは質です。あとは応対のレスポンスですね。
依頼する側は問い合わせ時点ですぐ明確な答えを聞きたいのが本音だと思います。
その点ヤブ原産業さんは素早い返答で安心できました。
また質の面ではオーナー側では気が付かない点を指摘してくれた。
そして対応策をいくつも提案してくれた。そのことが大変良かったです。

その後うれしいお便りをいただきました。

横山 様
この度は大変お世話になりました。おかげさまで建物も十分リフレッシュできました。
とても丁寧なお仕事であり、細かい点を含めた仕上がりも十分評価できます。
アパート外装がきれいになったおかげで早速、東北大学から〇〇号室にオファーが入りました!今後とも、内装外装含めて様々お世話になることと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
現在、満室状態で部屋内部を見ることはできませんが、外壁、その他周辺で改善等ご提案をいただければ、次の改善の際、もしくは特定箇所修繕を考えたいと思います。
次の10年までに、周辺部分(共用廊下等の経年劣化)塗装など、必要に応じてお願いすることもあると思います。その際は、是非、よろしくお願いいたします。

今回特に注意したのは入居のお客様への配慮です。
玄関ドア枠の塗装。2階の方が、ぜんそくのご病気をお持ちということでした。
その方のお部屋は、油性タイプでなくお体に害のないタイプの塗料を使いました。
もちろん雨の当たらない場所ですので耐久性の心配もありません。
入居の方は学生さんであり大事なお客様です。
工事の時も入居の方とコミュニケーションを取りながら気持ちよく工事を進めることが求められますね。
満室!仕上がりにもご満足いただきうれしい限りです!