佐久間様

最初に作業現場を見た時にとても丁寧にやっていたので、この会社は間違いないと確信しました。

グランドハイツ仙台 佐久間様 (管理組合理事長)

インタビュー interview

支店長が誠実そう!これが決め手でした。

ヤブ原産業に最初に工事を依頼したきっかけについてお聞かせください

今までずっとお願いしていた工事業者が、長くお願いするにつれ作業がどんどん雑になってきてしまったため他の業者を探していました。

ヤブ原産業はホームページを見て電話で問い合わせをしました。最初に支店長に会った時にとても誠実そうだったのでお願いしようと決めました。

広瀬川の大自然を眺める立地。佐久間様も部屋からの景色がとても気に入ってると仰っていました。

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最初に依頼した工事の出来と価格に満足

最初の工事から継続してご依頼いただいていますが、継続の決め手は?

まず、最初に依頼した工事がとても丁寧でした。職人さんが皆真面目で穏やかだったのも良かったです。現場関係の方ってぶっきらぼうというか、荒々しいイメージを持っていたのですが、全く想像と違っていましたね。

値段の部分にも満足しています。マンション住民から集めたお金でやりくりをするので、無駄遣いできないですからね(笑)明細書が分かりやすいのも良いです。今までの業者だと、明細書を見てもすべて「その他」にまとめられていてどの作業がいくらなのか分からなかったので。

「新築マンションと比べて、築年数の経ってるマンションは直す箇所も多いので理事長の仕事は大忙しです。でも私をはじめ住民皆がこのマンションを愛しているので、こまめに手入れをしてピカピカの状態を保っていきたいですね。」

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正直に話してくれるので信頼できる

今までご利用頂いていて、率直な感想をお願いします。

先ほど支店長の第一印象が誠実そうだったと話しましたが、実際にやりとりをしていくなかで中身も誠実だと感じました。工事業者には得意な部分や不得意な部分があると思いますが、そういった所も正直に話してくれますし、費用の部分でも正直に説明してくれるので非常に助かっています。正直に話してくれるとこちらも信頼できますからね。同じ業者に長くお願いしたいと思っているので信頼できるかどうかは非常に重要な点です。

まずは作業現場を見て、信頼できる工事業者か見極める

これからマンションの修繕を考えている方にアドバイスがあればお願いします

今まで様々な工事業者に依頼してきて、痛い目を見たことも多々ありました。営業マンが良くて信頼できると思っても職人の態度が悪い…といったこともありました。

工事業者選びのコツというものは無いと思います。まずは作業現場を見てみて、丁寧にやっているかどうか、職人さんの態度はどうかなどを見てみるしかないと思います。

ヤブ原産業に最初に工事を依頼し作業現場を見た時に、この会社は間違いないと確信しました。その後継続してお願いしていますが、どの工事も満足しています。

~お忙しいなか、取材にご協力いただきありがとうございました~
取材日時:2022年9月
※ 文中に記載されている数値など情報は、いずれも取材時点のものです。